La CONDUSEF es una institución pública dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Realiza dos tipos de acciones: Preventivas (orientar, informar, promover la Educación Financiera), y Correctivas (atender y resolver las quejas y reclamaciones de los usuarios de servicios y productos financieros).
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
http://www.condusef.gob.mx